متى يصل طلبي؟

يعمل فريق GrowVall بالتعاون مع أفضل شركات الشحن في المملكة لضمان توصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن. عادةً ما يتم التسليم خلال 24 إلى 48 ساعة في المدن الكبرى، و2 إلى 3 أيام عمل لباقي المدن، ابتداءً من تأكيد الطلب.

هل يتوفر التوصيل خارج المغرب؟

حاليًا، نقدم خدمة التوصيل داخل المملكة المغربية لجميع المدن التي تغطيها شركات الشحن المتعاقدة معنا.
للطلبات الدولية، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الواتساب للحصول على تفاصيل الوزن، وتكاليف الشحن، وأفضل خيارات التوصيل المتاحة عالميًا.

ماذا أفعل في حال وجود عيب مصنعي في المنتج؟

في حال ملاحظة أي عيب مصنعي، نرجو مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال لدينا. عند التأكد من الحالة، سنقوم باستبدال المنتج أو استرجاعه دون احتساب قيمته على العميل، مع مراعاة أن تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا يتحملها المشتري وفق السياسة المعتمدة.

هل تقدمون خصومات على الطلبات الكبيرة؟

نعم، نوفر لعملائنا الكرام إمكانية طلب الكميات الكبيرة مع خصومات خاصة تصل إلى 10% – 20% على منتجات مختارة.

يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو الواتساب للحصول على عرض أسعار مخصص وخدمة عملاء شخصية تلبي احتياجاتكم.